La confidentialité de vos données est au cœur de l’exigence de HLZ Consulting SARL. En sa qualité de cabinet d’expertise comptable et de conseil, le cabinet est dépositaire d’informations sensibles et s’y engage avec la rigueur et la discrétion d’un partenaire de confiance.

La présente politique décrit la manière dont nous collectons, nous utilisons, nous conservons et nous protégeons vos données à caractère personnel lorsque vous naviguez sur notre site, sollicitez nos services ou accédez à votre espace client. Elle est établie conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et sous le contrôle de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies. Selon votre interaction avec le cabinet, il peut s’agir des données suivantes :

• Formulaires (contact, devis, prise de rendez-vous) : civilité, nom, prénom, raison sociale, courriel, numéro de téléphone, objet de votre demande et tout élément que vous choisissez de nous communiquer.
• Espace client : identifiants de connexion, documents comptables, fiscaux et sociaux que vous déposez, ainsi que l’historique des échanges liés à votre mission.
• Navigation et cookies : données techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et les cookies déposés lors de votre visite.

Aucune donnée sensible n’est demandée en dehors du cadre strictement nécessaire à l’exécution de nos missions.

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• répondre à vos demandes de renseignements, de devis ou de rendez-vous ;
• exécuter les missions comptables, fiscales, juridiques et sociales qui nous sont confiées ;
• gérer et sécuriser l’accès à votre espace client ;
• satisfaire à nos obligations légales, réglementaires et déontologiques ;
• améliorer la qualité et l’ergonomie de notre site.

Chaque traitement repose sur une base légale déterminée :

• Le consentement, pour l’envoi de communications et le dépôt de cookies non essentiels ;
• L’exécution d’un contrat, ou de mesures précontractuelles, pour la conduite de nos missions ;
• Le respect d’une obligation légale, notamment en matière comptable, fiscale et de lutte contre le blanchiment ;
• L’intérêt légitime du cabinet à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de ses services.

Vos données ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• données de prospection et formulaires : jusqu’à trois (3) ans à compter du dernier contact ;
• données liées à une mission et pièces comptables : pendant la durée de la relation, puis dix (10) ans conformément aux obligations légales de conservation ;
• données de connexion et cookies : treize (13) mois au maximum.

À l’issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être communiquées, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire, à nos collaborateurs habilités, à nos sous-traitants techniques agissant sur nos instructions (hébergement, outils métiers), ainsi qu’aux administrations et organismes lorsque la loi l’exige (administration fiscale, CNSS, greffe, autorités judiciaires). Chaque prestataire est tenu à une obligation contractuelle de confidentialité et de sécurité.

HLZ Consulting SARL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux standards les plus exigeants afin de protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés :

• chiffrement des données en transit et au repos ;
• accès strictement restreint, limité aux seules personnes habilitées selon le principe du besoin d’en connaître ;
• double authentification pour l’accès à l’espace client ;
• journalisation des accès, sauvegardes régulières et supervision continue de l’infrastructure.

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site. Nous utilisons :

• Des cookies essentiels, indispensables au fonctionnement du site et à la sécurité de votre connexion ;
• Des cookies de mesure d’audience, déposés uniquement avec votre consentement, afin d’améliorer notre site.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. Le refus des cookies non essentiels n’altère pas l’accès aux fonctionnalités principales du site.

Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des données à caractère personnel au Maroc, vous disposez, à l’égard de vos données, des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir copie ;
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit de suppression : demander l’effacement de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation ;
• Droit d’opposition : vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données.

Ces droits s’exercent sur simple demande auprès du cabinet. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de HLZ Consulting SARL :

• Courriel : contact@hlz-consulting.ma
• Adresse : Guéliz, Avenue Mohammed V, Marrakech 40000
• Téléphone : +212 5 24 00 00 00

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans le respect des délais légaux.